Ich habe mir online zwei Gürtel bestellt. Die Lieferung kam sehr rasch, allerdings hatte ich die falsche Länge gewählt und eine Farbe entsprach nicht ganz meiner Vorstellung.
Daraufhin habe ich in der Filiale Scharnstein angerufen und hatte einen äußerst freundlichen Herren am Telefon, der meinte, ich könne sofort vorbeikommen. Noch am selben Tag wurden beide Gürtel problemlos umgetauscht und perfekt angepasst. Als Dankeschön für diesen großartigen Service habe ich gleich noch einen dritten Gürtel mitgenommen.
Die Gürtel selbst überzeugen durch ihre hohe Qualität und die – für mich sehr ansprechende – Handmacher-Gürtelschnalle. Auch die Schuhe im Geschäft haben mich sehr positiv beeindruckt.
Ich bin selbst im Vertrieb tätig und kenne den Wettbewerb im Onlinehandel gut. Umso wichtiger sind für mich Service, Flexibilität und Produktqualität – und genau diese Aspekte sind hier definitiv gegeben.
Vielen Dank – wir sehen uns wieder!
LG Jakob